日本拥有完善且高效的争议解决系统，包括法院和 ADR 程序。

诉讼 

日本的诉讼概述 

对于国内纠纷，法院是迄今为止最受欢迎的争议解决方式。法院程序被认为相对复杂，并且通常受到广泛信任。法官是“职业法官”，他们在通过国家考试并完成必要的培训后，开始在地区法院担任助理法官，他们的整个职业生涯通常都是法官。鉴于这样的背景，他们在技术法律问题方面通常是可靠的，并且判决是可以合理预测的。此外，日本的法官不会对非日本当事人表现出歧视性待遇。

日本的法律程序也与一些国家的不同之处在于，民事案件没有陪审团审判，也没有审前证据开示或审前证词程序。相反，日本的法律程序涉及交换一系列包含事实和法律论点的法律简报，即使在地方法院一级，也附有书面证据。法院审查简报和证据，将案件范围缩小到有争议的关键问题，然后案件进入诉讼的“审判”阶段，即证人询问。证人讯问相对较短，通常只有一两次听证会，而且每一方通常只传唤几个关键证人。证人询问后，双方将提交最终的全面简报，法院着手发布判决。地区法院的判决可以上诉到高等法院，在那里案件被重新审查，高等法院的判决可以上诉到最高法院，尽管最高法院必须同意审理案件，这种情况很少见。此外，与许多司法管辖区完全不同的是，每一方都需要承担自己的律师费，并且不允许惩罚性赔偿。

此外，在实践中，日本没有特权的概念，但没有特权引起的实际担忧有限，因为强制交易对手和第三方在法庭上出示文件的手段有限。如上所述，没有证据开示程序，虽然从技术上讲，双方可以申请法院命令以强制交易对手和第三方出示文件，但请求方需要指定文件的标题并提供文件摘要，这意味着对方不能为了找到相关证据而进行“捕鱼探险”。

法律还授权法官鼓励各方在任何阶段达成和解，案件在地区法院（通常在证人讯问之前）或高等法院和解是相对常见的。法官往往有很大的权力鼓励当事人和解，因为如果当事人不和解，同一位法官将是做出判决的人。一些法官甚至在鼓励各方达成和解时披露他们对案件是非曲直的看法。

法庭程序的数字化 

日本在法庭程序数字化方面进展非常缓慢。在 COVID-19 大流行期间，法院开始通过 Microsoft Teams 使用网络会议进行某些程序，但诉讼程序主要基于纸质和面对面。例如，法律摘要和书面证据仍然通过传真提交。为了实现法院程序的进一步数字化，《民事诉讼法》于 2022 年 5 月进行了修订，以允许逐步引入进一步的数字化，并在 2026 年 5 月之前全面实施。一旦完全实施，一些法庭程序将变得更加简化，例如能够在线提起法律诉讼和提交法律简报，如果满足某些条件，则通过电子邮件进行传票送达，在线访问法庭记录，以及使用网络会议举行法庭听证会。一旦全面实施，这将使日本法院系统更加方便、快捷和高效。

ADR （替代性争议解决） 

在日本，诉讼有多种选择。其中一些替代性争议解决 （ADR） 涉及法院或其他政府机构，而另一些则涉及非政府组织。

在民事纠纷中，当事人可以同意在简易法院或地区法院启动民事调解程序，而不是提起诉讼。民事调解是一种旨在通过双方相互让步来解决争议的程序。如果双方在调解程序中达成协议，则书面协议与法院判决具有相同的效力。民事调解是解决争议的有效手段，特别是如果当事人希望解决争议而不进行直接对抗，并以维持他们的关系为目的。然而，并非所有争议都适合调解，因为为了寻求双方都能接受的协议，可能会牺牲权利和利益。除了在法庭上进行的调停程序外，在法庭外还有各种解决争议的方法。有些是中央或地方政府机构的一部分，而另一些则由非营利机构管理。例如，金融工具调解援助中心 （FINMAC） 是一个非营利组织，旨在调解金融机构与其客户之间的争议。精通金融事务的律师担任调解员。

一般来说，由于仲裁裁决的约束力，调解/调解比仲裁更可取。如果当事方希望获得具有约束力的决定，他们通常会选择诉讼而不是仲裁，因为法院系统受到普遍信任，而且与仲裁裁决不同，法院决定可以上诉。然而，对于跨境争议，国际仲裁是解决争议的首选方式，因为与日本法院的裁决相比，仲裁裁决更容易执行。此外，日本拥有基于全球标准的成熟仲裁法律制度，其《仲裁法》符合最新的联合国国际贸易法委员会示范法。日本还有一个仲裁机构，即日本商事仲裁协会 （JCAA），绝大多数 JCAA 案件是国际仲裁。此外，由于日本是大陆法系司法管辖区，日本仲裁可能是大陆法系司法管辖区当事人之间在亚洲发生国际争议的理想选择，尤其是与其他使用普通法司法管辖区的仲裁庭相比。

结束语 

在确定哪个论坛满足公司的需求以及如何处理国际公司在日本可能面临的各种争议时，需要考虑日本争议解决制度的上述和其他特点。