普遍问题
1. 公司没有人重视质量，大部分都在为出货而努力
2. 质量损失没有统计，或方法不正确，全员意识不到质量损失的危害
3. 产品不良率高，同样的问题反复发生，大家习以为常
4. 理不清质量责任关系，部门间因质量问题经常相互扯皮
5. 客户退货率高，经常投诉，
6. 现场经常因为品质事故停机，有些质量问题反复再发而没有得到根本解决
预期效果
1. 定性效果：
1）质量责任归属清晰,不再有推诿扯皮现象
2）制度和实际运行一致,不再有两张皮现象
3）质量事故处理有章可循
4）大部分质量事故不再复发
2. 定量效果
1）产品不良率下降
2）客户质量投诉减少
3）品质损失成本降低
4）因质量所引起的生产效率提升
转创解决方案
实施步骤 | 工作内容 | 工作成果 |
质量损失调研分析 | 制作现场观察表，拟定现场观察计划 | 《质量损失调研诊断报告》 |
访谈、座谈 | ||
拟定资料研究清单 | ||
质量管理试点方案设计 | 选择试点项目 | 《质量管理试点推行方案》 |
设计试点方案 | ||
检讨试点方案 | ||
培训试点方案 | ||
推行试点方案 | ||
试点效果总结 | ||
质量提升水平展开方案推行 | 质量提升试点经验培训 | 《质量提升管理课程培训报告》 |
质量提升水平展开方案 | ||
设计质量提升水平展开流程及工作方法 | ||
培训方案 | ||
方案执行 | ||
执行过程中的检查监督、发布 | ||
方案调整 | ||
质量提升长效机制的建立 | 质量提升长效机制因子提炼 | 《质量提升长效机制管理方案》 |
质量提升管理组织设立 | ||
质量提升管理运行方法出台 | ||
质量提升管理监督考核 | ||
质量提升管理改善管理 | ||
质量提升管理效果评估 | 对项目结果进行评估 | 《质量提升管理项目效果评估报告》 |
© 2019-2021 All rights reserved. 北京转创国际管理咨询有限公司 京ICP备19055770号-1
Beijing TransVenture International Management Consulting Co., Ltd.
地址：梅州市丰顺县留隍镇新兴路881号
北京市大兴区新源大街25号院恒大未来城7号楼1102室
北京市海淀区西禅寺（华北项目部）
深圳市南山区高新科技园南区R2-B栋4楼12室
深圳市福田区华能大厦
佛山顺德区北滘工业大道云创空间
汕头市龙湖区泰星路9号壹品湾三区
长沙市芙蓉区韶山北路139号文化大厦
欢迎来到本网站，请问有什么可以帮您？
稍后再说 现在咨询