一、签证

　　根据哈法律规定，赴哈签证分短期、长期和外交、公务、投资三大类共39种。持公务普通护照、普通护照的中国公民可在哈驻华使馆、驻上海总领事馆、驻香港总领事馆或驻乌鲁木齐签证代办点（仅限新疆籍人员）办理赴哈签证。签证须通过正规的中介机构或本人办理，签证申请类型须与出行目的相符，否则可能会被哈边检部门拒绝入境，即使入境后也可能因违反哈移民法被处罚款或遣返。持中国外交、公务护照在哈停留不超过30天免办签证，逾期需申请居留签证。持哈外国人定居证出入哈无须办理签证。持中国香港特区护照在哈停留不超过14天免办签证，持中国澳门特区护照来哈前需办理签证。哈驻外使领馆颁发签证均需经哈国内批准，得到“返签号”后方可颁发，因此办理签证时间较长。哈不办理落地签证，目前正在测试办理电子签（仍需提前获得“返签号”），赴哈人员须在境外办理好签证。 签证具体事宜可咨询哈驻华使馆或登陆使馆网站查询，电话：010-65326182/65324189。

　　2020年1月1日至12月31日期间，中国公民经努尔苏丹、阿拉木图、奇姆肯特、阿克套、卡拉干达和塔拉兹六座城市国际机场过境哈萨克斯坦前往第三国，或从第三国过境哈萨克斯坦返回中国，可享受72小时过境免签政策，但请务必注意以下几点：1、自中国经哈萨克斯坦前往第三国，或自第三国经哈萨克斯坦返回中国。中国、哈萨克斯坦往返不能利用该政策。2、须从努尔苏丹，阿拉木图，奇姆肯特，阿克套，卡拉干达和塔拉兹六个国际机场中转。3、值机时应主动告知航空公司工作人员希利用该政策。4、哈边防人员将在护照上加盖印章，注明抵离时间和停留期限。5、务必保存好前序和后序航程的登机牌或登机牌回执。6、如未在要求停留期限内离境，则视为违反哈移民法，将受到驱逐出境及罚款处罚。

　　二、入出境

　　自2020年1月10日起，哈方取消短期入境（停留时间不超过30日）外国公民强制居留登记要求。根据新规，短期入境外国公民无须前往哈内务部移民事务机构进行登记，但该外国公民在哈境内的邀请方需在其入境后3个工作日内，登录电子政务网站www.vmp.gov.kz，填写相关信息（包括同行未成年儿童信息）并在线提交。办理该业务免费，流程约花费15分钟。

　　临时入境的外国人须在其签证到期前离境，如逾期离境须缴纳罚款，情节严重者可能被拘留。如在入境后遗失证件，须补领新的国际旅行证件，并立即前往移民警察局办理出境签证之后方可离境。

　　边检部门电话：007-7172-777027 。

　　入境时如随身携带超过价值10,000美金（或其他等价货币）现金或支票，随身携带或托运总重量超过50公斤/人的物品，须向海关申报。出境时须出示入境时填写的海关申报单。所携带现金或支票数额不应超过入境时申报的数额，如超出则必须出具来源证明。如随身携带大额外币不报关，一旦被查出，除没收外，还将按哈法律定罪。严禁携带毒品、武器等物品。携带酒精制品不得超过3升，携带者需为18岁以上人士。

　　入境时需书面申报的常见物品有：

　　一、用于经营和生产活动的物品；

　　二、医疗设备；

　　三、麻醉品、精神药物和其它类似物品（需附有医生处方等证明）；

　　四、宝石和贵金属；

　　五、无线电设备；

　　六、文物。

　　旅客自用的移动电话、药品和珠宝制品无需申报。如无需申报物品，可经绿色通道入关。

　　海关电话：007-7172-286437、286438

　　哈法律规定禁止双重国籍，获得其他国籍者自30日内须向哈内务部门和哈驻外机构提交入籍说明报告，否则将被取消哈国国籍并受到法律制裁。新生儿出生时，若父母均为哈国籍，则儿童无论出生在何处都具有哈国籍。新生儿出生时，父母中有一方为哈国籍，符合以下条件者，儿童具有哈国籍：儿童出生在哈国；儿童在国外出生，但父母或其中一人在儿童出生时在哈拥有常住地。通常情况下外籍哈萨克族人申请入籍相对容易。近年来，发生多起中国汉族公民申请加入哈国籍，在哈方批准前注销中国护照，结果哈方拒绝其入籍申请，给自身带来极大不便，请务必注意。

　　移民局电话：007-7172-716105。

　　在哈萨克斯坦期间应随身携带并妥善保管护照、签证、居留证件、移民卡等，并留存复印件以备不时之需。尽量减少夜间出行，选择市内公交或正规出租车出行。在公共场所避免露富，兑换外币时应选择封闭式的银行兑换点。勿将证件和行李物品交由他人保管。

　　来哈务工需办妥劳务许可、工作签证和相应手续，不可轻信中介。如发现被骗来哈务工，请及时报警并拨打使馆领事保护热线电话：87017470186或驻阿拉木图总领馆：87272912018。

　　哈主要自然灾害为泥石流、地震等，多发于南部山区，如阿拉木图州。冬季北方常有暴风雪发生。地震时请注意：

　　一、远离外墙、窗户、玻璃和较高的家具，迅速躲在坚固的桌下或较矮且重心稳固的家具下方，或靠站在内墙柱子边，随手以棉被、座垫、安全帽保护头部。

　　二、迅速熄灭煤气、烟蒂或其它火种，关闭电源，避免地震引起的间接灾害。

　　三、除非房子比较陈旧、房屋已出现严重裂痕，或屋外有大片空地，留在室内比室外安全。

　　四、避免搭乘电梯。

　　五、如身处公共场所，勿夺门而出，以免踩伤、挤伤。

　　六、如正走在过街天桥、地下通道，应尽快离开。要远离建筑工地。

　　七、如正在驾车，应立即减速停车，将车停靠在安全岛的一边，等地震过后再开。不要进入长桥、堤坝、隧道，如已进入要尽速离开。

　　在哈期间应注意个人卫生，建议饮用纯净水。

　　火警：101

　　匪警：102

　　医疗：103

　　紧急救助：112

　　目前开通中国和哈萨克斯坦直航的航空公司有中国国际航空公司、中国南方航空公司、阿斯塔纳航空公司和斯卡特航空公司。目前已开通有北京、乌鲁木齐、西安往返努尔苏丹以及北京、乌鲁木齐、西安、香港往返阿拉木图直飞航线等。哈境内有努尔苏丹“努尔苏丹·纳扎尔巴耶夫”国际机场、阿拉木图国际机场、阿克套国际机场、奇姆肯特国际机场、阿克托别国际机场、阿特劳国际机场、卡拉干达国际机场，克孜洛尔达机场、科斯塔奈国际机场等。从努尔苏丹机场可乘坐10路、12路公交车至使馆。从新火车站可乘坐50路或32路，老火车站至使馆可乘坐10路、37路、12路、21路。市内可乘坐公18路，54路，52路公交车至使馆门口，或乘坐 21路，28路，37路，50路，70路公交车至“哈萨克斯坦石油天然气公司站”（Kaz munay gas）下车，票价180坚戈（合人民币约3.5元）。也可选择乘坐出租车，机场至使馆的打车费用约2000-3000坚戈（合人民币约40-60元）。从阿拉木图国际机场可乘坐86路、79路公交车至阿拜大街与纳扎巴耶夫大街交叉口下车，然后换车乘坐11路、12路、19路、25路至“共和国宫站”（阿拜大街与多斯特克大街交叉口），再往东方向步行580米至阿拉木图总领馆。也可选择出租车，机场至总领馆的打车费用约1500-2500坚戈（合人民币约30-50元）。从阿拉木图国际机场可乘坐86路、79路公交车至阿拜大街与纳扎巴耶夫大街交叉口下车，然后换车乘坐57路、65路、66、路、99路、120路、128路公交车或者11路、19路、25路无轨电车至“共和国宫站”（阿拜大街与多斯特克大街交叉口），再往东方向步行580米至阿拉木图总领馆。也可选择出租车，机场至总领馆的打车费用约1500-2500坚戈（合人民币约30-50元）。从阿拉木图1号火车站可乘坐71号公交车至“妇产医院”站下车乘坐65路公交车至“共和国宫站”，再步行580米可至总领事馆。从阿拉木图2号火车站可乘坐5路无轨电车，在“儿童世界”站下车，乘坐99路公交车到“共和国宫站”下车，再往东方向步行580米可至总领馆。市内可乘坐128路、57路、121路、141、29路、99路、48路、12路、120路、65、路、66路公交车或11、25、19路无轨电车公交车至“共和国宫站”下车，票价150坚戈（合人民币约3元），再往东方向步行580米可至总领馆。

　　哈交通规则大体与中国一致，车辆须靠右行驶。车辆必须给行走在人行道上的行人让路，否则会受到处罚。行车必须系好安全带。与国内不同的是右转弯车辆须按交通信号灯行驶，即无右转信号灯指示的情况下，红灯亮时车辆不得右转。白天行驶时须开启日间行车灯。中国驾照不可直接在当地使用。哈国道路条件复杂，建议初到哈者不要采取自驾方式出远门。

　　哈地处内陆，水路运输主要集中在西部里海地区，以货物运输为主。

　　努尔苏丹市内公交系统发达程度一般，尚无地铁。可办理公交卡或上车后现金买票。可向出租车公司打电话或通过手机软件预定出租车。同时，可在路上招手拦下私人用车充当“出租车”。

　　阿拉木图市内有一条地铁线路，9个地铁站，全长11.3公里。地铁单程票价每人80坚戈。市内公交车单程票价每人80坚戈。

　　一、努尔苏丹

　　努尔苏丹位于哈萨克斯坦中部偏北，原名阿斯塔纳。1997年10月，根据总统令将哈首都由阿拉木图迁往阿克莫拉。1998年5月，更名为阿斯塔纳（哈语意为“首都”）。2019年3月，再次更名为努尔苏丹（以哈首任总统纳扎尔巴耶夫名字命名）。

　　努尔苏丹是世界上最年轻的首都之一，也是中亚地区最现代化的城市之一，人口约108万，面积797平方公里，哈中北部最大河流之一的伊希姆河流经该市。属典型大陆性气候，全年多风、冬季严寒、多雪。该市是连接哈南部地区、西伯利亚及乌拉尔地区的重要铁路枢纽，公路交通发达。纳扎尔巴耶夫国际机场可起降大型客机，有国际航班通往莫斯科、北京、伊斯坦布尔等城市。

　　二、阿拉木图

　　阿拉木图是哈旧都和经济、文化中心，位于哈东南部、天山北麓外阿赖山（中国称外伊犁山）脚下的丘陵地带，三面环山。面积约682平方公里，海拔700-900米，人口约205.37万。以盛产苹果著称，阿拉木图在哈萨克语中的意思就是“苹果之父”。，阿拉木图历史悠久，早在公元10-14世纪，这里就成为中国通往欧洲丝绸之路上的贸易、手工业和农业中心之一。现已成为一座风景独特的旅游城市和中亚最大的贸易中心。

　　三、奇姆肯特

　　奇姆肯特位于哈南部，原南哈萨克斯坦州首府。面积为1162.8平方公里，人口约103万。2018年6月19日，哈萨克斯坦首任总统纳扎尔巴耶夫签署《关于哈萨克斯坦行政区划有关问题》的总统令，正式赋予原南哈萨克斯坦州首府奇姆肯特市直辖市地位。调整后，奇市成为继阿斯塔纳和阿拉木图之后第三个人口超过百万的城市。

　　四、阿克托别

　　阿克托别位于哈西北部，是阿克纠宾州州府。面积297平方公里，人口约50万，70%以上为哈族人。阿克纠宾是哈西部重要的经济中心，许多中资企业在此从事与石油相关工业。

　　五、卡拉干达

　　卡拉干达位于哈中部，是卡拉干达州州府，距首都努尔苏丹200公里。面积约543平方公里，人口约34万。

　　六、乌斯季卡缅诺戈尔斯克

　　乌斯季卡缅诺戈尔斯克，又称乌斯卡曼，位于哈东部，额尔齐斯河和乌尔巴河交汇处，是东哈萨克斯坦州州府。面积约543平方公里，人口约33万，一半以上为俄族人。

　　哈萨克斯坦自然资源丰富，已探明的矿藏有90多种。石油、天然气、铀、铜、煤、铁储量大。主要农作物有小麦、土豆、洋葱、圆白菜、胡萝卜等。物价整体高于国内，但在不同区域和季节，农作物价格有较大差异。哈货币单位为坚戈，与美元比率约为381:1（2020年1月，汇率请以实时信息为准）。在大型商场可使用Visa、Mastercard、银联等信用卡、储蓄卡消费。

　　哈独立后实行付费和免费医疗两种体制，已实施医疗保险制度。卫生领域主要包括医疗保险基金、非国家医疗机构、家族医疗、初级医疗卫生求助系统、急救系统等多种形式。

　　哈国的药品多为进口，配有俄语说明书。建议出行者在赴哈前做好身体检查。