企业定岗定编方法

     有些企业人浮于事，少数几个人终日忙碌，多数人旁观看笑话，最后做事的人也不做事了或者做不了事而离开了；有些企业，业务量下降，多数岗位工作量都开始不再饱和，大家都做一点事，企业的人工成本惊人，效率低下，如深陷泥潭，越陷越深。

    有些企业发展迅速，但多年几乎没有增加人，每个人的工作越来越繁重，虽然工资有所增长，但持续的疲劳与超量的工作，使得很多工作无法按时按质完成，影响了企业的经营效率。       前种情况，企业面临的是缩编；后种情况，企业面临的是扩编。但无论缩编还是扩编，需要有依据，科学合理。通过企业战略的梳理，进行组织架构的优化，明确岗位职责与确定编制，会给企业带来重生！具体而言，企业定编分为三步：第一企业战略与组织分析基础上的部门与岗位优化建议；第二根据企业业绩目标确定整体编制范围；第三确定企业部门或岗位编制！

第一步 组织优化建议

    企业定编需要在清晰的战略下开展，业务明确才能组织架构稳定、部门职能稳定、岗位体系稳定、业务流程稳定、人员结构稳定等。如果进行系统的梳理，则需要形成企业的部门职能说明书和岗位说明书；简化处理，则是只进行部门与岗位的优化。在部分存在大量外包业务或劳务派遣的企业，还必须确定真实的人数。

第二步 整体编制确定

    从企业的产出和收益两个角度来考虑企业整体编制范围。通过行业对标，测算企业在不同营收、利润规模下，不同劳动效率下的编制总数。企业业务是动态的，每个企业会有自身的特殊性，因此企业的人员编制数量是一个弹性范围。通过企业目标人均产值和经营效率上下限的匹配；企业人工成本贡献率与经营效率上下限的匹配，确定企业整体编制数量范围。

第三步 部门定岗定编

    1、生产操作部门编制确定。生产部门工作的开展依赖于机器设备，定编也以设备定编法为主。以满足设备操作最少人员和正常生产组织（班组设置）为编制的下限。满足设备最低操作人员，又可以区分为操作人员、保养人员、维修人员（三者可能兼任，也可能分别由不同的人承担）。

    2、企业业务部门编制确定。同业或同产品的业务部门，销售具有类似性，定编以对标定编为主。第一，业务部门定编需要考虑组织架构与业务特点。企业采取代理或直营的模式，需要的业务人员数量不同；企业采取区域、省市为销售管理单位，需要的编制数也不同。第二，以企业过去三年的人均业务额为基础，以企业未来三年的销售额为目标，参考同业最优、行业平均的人均销售额，设定合理的人均销售目标，进行业务人员编制数量的确定。第三，确定业务部门的辅助人员编制数量，比如销售部、销售分子公司会有人力行政、统计等辅助人员，此类人员按照业务人员的一定比例计算（通常是10%-20%）。
    3、企业职能部门编制确定。企业职能部门的定编以工作量分析和比例定标法结合为主。第一，确定职能部门的定位。企业在不同的发展阶段，职能部门的重要性不同。如果企业处于快速发展期，人力资源部的重要性凸显；企业处于转型期，则战略投资部更重要。重要性不同的背后是工作任务和工作量不同，进而编制数不同。第二，对标分析，根据同业的对标，参考确定。比如物业公司，在管理类似物业的情况下（如商业物业），管理总面积相近，则职能部门的人员数量有参考价值。