一、服务范围
商贸流通业是指商品流通和为商品流通提供服务的产业,主要包括批发和零售贸易业、餐饮业、仓储业,并涉及交通运输业等。中国人口众多、经济发展迅速,是消费品和零售企业的重要竞争市场。尽管国内提供了大量机遇,但是复杂的贸易环境、激烈的竞争仍然给企业带来了严峻的挑战。我国消费品和零售企业规模扩张迅速,实力不断增强,但是在经营规模、经营理念、管理技术及扩张和并购经验等方面,存在明显的劣势。通过我们的管理咨询服务,帮助消费品和零售行业客户迅速实现外部扩张,同时促进企业内部精细化管理,以实现卓越的绩效。
存在问题:如何适应不断变化的市场环境,保持竞争优势及销售业绩的持续增长,同时开辟新的市场空间和利润增长点,满足消费者越来越复杂的消费诉求,是当今消费品及零售企业面临的共同问题。
企业战略不明晰,核心竞争力不明确,盲目跟随市场;
尚未充分了解市场特点及消费者诉求;
薪酬绩效管理体系难以起到激励员工的作用;
市场运营流程不尽系统,营销管理策略不尽完善。
二、服务内容
行业解决方案:针对消费品及零售企业现存的主要问题,我们凭借多年的咨询经验,帮助客户解决了在战略、经营、组织和技术上的疑难挑战。我们提供的咨询服务包括:
(1)外部调研
充分了解市场需求和竞争状况;
分析标杆企业及其成功因素;
分析企业优劣势,明确其核心竞争力;
进行市场调研,明确业务定位。
(2)内部管理提升
建立适应战略要求的营销组织机构;
制定切实可行的销售管理政策和举措;
设计合理的组织架构及绩效考核体系;
制定有效的绩效考核和薪酬管理策略;
制定用于电子采购、客户关系管理技术战略;
制定企业供应链管理企业技术战略。
(3)构建营销体系
设计渠道开发、激励及管理为一体的渠道管理策略;
制定可提升营销运营管理效率的供应链战略;
理解消费者需求并制定合理的产品组合策略;
制定差异化产品策略、产品创新和产品组合优化策略;
制定适合于市场定位和目标消费者的促销策略;
分析竞争者价格策略,通过财务测算制定价格竞争策略;
建立基于客户细分市场上的品牌定位,制定完善的品牌策略。
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